Meterología

¡Claro! Nuestras rutas también se realizan los días de lluvia, viento, altas temperaturas, nieve u otras condiciones climáticas cualesquiera, siempre que estas no sean extremas y no pongan en riesgo su seguridad ni la del conductor. Nos gusta ofrecer aventura, y nuestros tuk tuks, gracias a su capota extraíble, se adaptan a cualquier clima. En caso de que se produzca alguna adversidad por cuestiones meteorológicas, recibirá un aviso el día anterior al de la ruta que ha reservado.

Pago

Para conocer nuestras condiciones especiales de servicios y rutas para grupos grandes, póngase en contacto con nosotros y díganos exactamente qué idea tiene en mente.

Teniendo en cuenta que, cuando viaja, es poco probable que tenga acceso a una impresora y que debe evitarse la impresión en papel para cuidar el planeta, no es necesario imprimir ningún documento. Tan solo tiene que enseñar al conductor o guía de la ruta el documento de identificación utilizado para hacer la reserva, así como el número de pedido que recibe después de realizarla.

No cobramos ninguna tasa adicional aparte del precio que se indica.

Preparación

No hay nada obligatorio, si bien le recomendamos que traiga ropa cómoda y adecuada para el clima previsto el día de la ruta, una botella de agua y, obviamente, una cámara de fotos, un teléfono con espacio de almacenamiento libre y un paloselfi para poder inmortalizar los mejores momentos de la ruta.

Reservas

Es necesario reservar, ya que esto nos permite garantizar la disponibilidad de las rutas y nos ayuda a organizar el equipo de guías para poder ofrecer el mejor servicio y las mejores rutas posibles. Además, las reservas nos permiten avisarle sobre las alteraciones que puedan producirse debido, por ejemplo, al tráfico o al corte de carreteras por obras.

La cancelación siempre debe solicitarse por correo electrónico o por teléfono, al menos 24 horas antes de la hora programada para la realización de la ruta. El reembolso solo podrá efectuarse si se realiza este aviso previo. No se reembolsará ninguna cantidad en caso de que la cancelación se lleve a cabo con menos de 24 horas de antelación o de que no se avise de la renuncia.