FAQs

Claro que sim! Os nossos tuk tuks podem tornar a sua festa de aniversário muito mais divertida e original. Contacte-nos e partilhe as suas ideias!

Podemos construir um tour criado especialmente para esta celebração única. Diga-nos o que pretende e nós iremos torná-lo realidade!

Podemos transportar os seus convidados da igreja para o copo-de-água ou então para qualquer outro local, se assim o pretender. Podemos também transportar os noivos de uma forma original e divertida!

Não cobramos quaisquer taxas adicionais para além do preço que é apresentado.

Aceitamos pagamentos via paypal e cartão de crédito.

Não há nada de obrigatório que deva levar, no entanto recomendamos que leve roupa confortável e adequada ao clima previsto para o dia do tour, uma garrafa de água e, obviamente, máquina fotográfica, a memória do telemóvel livre e um selfie stick para poder registar os melhores momentos do tour.

Sabendo que quando viaja dificilmente terá acesso a uma impressora e que a impressão de papel deve ser evitada para preservarmos o nosso planeta, não é preciso imprimir nenhum documento! Apenas deve mostrar ao driver/guia do tour um documento de identificação que corresponda à reserva realizada, bem como o número de pedido que recebe após a realização da reserva.

Sim! Os nossos tours realizam-se mesmo em dias de chuva, vento, temperaturas elevadas, neve, ou quaisquer outras condições climáticas, desde que estas não sejam extremas e não coloquem em causa a sua segurança ou a do driver. Gostamos de oferecer aventuras e os nossos tuk-tuks, devido à sua capota removível, adaptam-se a qualquer clima! Caso exista alguma adversidade por questão meteorológicas, receberá um aviso no dia anterior ao da reserva do tour e terá a oportunidade de proceder a uma remarcação.

Um ponto de encontro específico será combinado. Ambos terão os respetivos números de telefone por forma a estarem contactáveis caso necessário.

Apesar de os nossos tuk tuks terem cintos de segurança, se um bebé participar no tour deverá trazer uma cadeirinha consigo.

O cancelamento deve ser sempre solicitado por e-mail ou via telefone, 24horas antes da hora marcada para a realização do tour. Só existindo este aviso prévio é que poderá ser feito o reembolso. Os reembolsos para cancelamentos com menos de 24 horas ou desistências sem aviso não são efetuados.

Sim, as crianças e bebés ocupam lugar.

Sim, pode fazer mudanças na sua reserva se nos notificar via email ou chamada com mais de 24 de antecedência.

Em Lisboa e Madrid, operamos das 09h00 às 21h00. Em Faro, o nosso parceiro opera das 10h00 às 17h00 de Abril a Outubro e das 09h00 às 16h00 de Novembro a Março.

O céu é o limite no que toca aos nossos serviços empresariais! Podemos criar um tour personalizado ou então levá-lo a conhecer as cidades num dos nossos tours standard. Podemos até transportar os seus convidados, clientes ou trabalhadores desde o hotel até ao restaurante ou então quaisquer outros pontos se assim o desejar. Criamos também os melhores eventos de team building e podemos decorar os nossos tuk tuks com a sua marca. A escolha é sua!

Sim, precisam. Pelo menos um membro por equipa deverá ter um smartphone com acesso à internet.

Sim, podemos! As nossa frota lisboeta e madrilena tem dimensão suficiente para acomodar grupos grandes.

Sim, organizamos tours personalizados. Podemos criar um tour somente para si, ou então levá-lo do ponto A ou ponto B de uma forma original e divertida.

Sim, motoristas são também guias. Garantimos que os nossos guias/condutores irão fazê-lo sentir-se como um verdadeiro lisboeta, partilhando informação que somente os locais sabem.

Em Lisboa e Faro, os condutores falam Espanhol, Inglês, Português e Francês. Em Madrid, falam Inglês e Espanhol. Os nossos tours em Lisboa podem ainda ser operados noutros idiomas dependendo da disponbilidade dos motoristas. Por favor, contacte-nos caso queira um motorista que fale outra língua.

O custo de um tour de tuk tuk depende de vários fatores, como a cidade e a duração. Os mesmos podem ir de 50€ a 240€ por veículo.

Os pontos de pick-up e drop-off dependem da cidade e do tour. Pode consultar o ponto de encontro específico para cada tour na página do mesmo. No entanto, poderemos ir ao seu encontro. Poderá ser cobrada uma taxa adicional dependendo do local pretendido. Neste caso, por favor contacte-nos.

A capacidade máxima de pessoas por veículo depende da cidade. Em Lisboa e Faro, os tuk tuks têm capacidade para transportar 6 pessoas. Em Madrid, podem transportar até 4 pessoas.

Sim, os nossos tuk tuks são 100% elétricos, sustentáveis e silenciosos.

Sim, os nossos tuk tuks têm capas removíveis. Isto torna-os adaptáveis a qualquer tipo de condições atmosféricas.